திரும்பப்பெறல் மற்றும் ரத்து கொள்கை

இந்த கொள்கை இணைய வகுப்புகளுக்கான திரும்பப்பெறல் மற்றும் ரத்து விதிமுறைகளை விளக்குகிறது.

எல்லா வாங்குதல்களும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டவை.

இதற்கான காரணங்கள்:

• டிஜிட்டல் உள்ளடக்கம் உடனடியாக வழங்கப்பட்டு விடுகிறது
• பதிவிறக்கம் அல்லது பார்வையிட்ட பிறகு திரும்ப எடுக்க முடியாது
• இது இந்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 2019-ன் டிஜிட்டல் உள்ளடக்க விதிகளுக்கு உட்பட்டது

பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் திரும்பப்பெறல் அல்லது மாற்றீடு பரிசீலிக்கப்படும்:

கட்டணம் செலுத்திய பிறகு: கட்டணம் செயலாக்கப்பட்டு உள்ளடக்கத்திற்கான அணுகல் உடனடியாக வழங்கப்படுவதால், ஆர்டரை ரத்து செய்வது பொதுவாக சாத்தியமில்லை.

கட்டணம் செலுத்தும் போது பிரச்சனை ஏற்பட்டால்: கட்டணம் உங்கள் வங்கி/கார்டில் வசூலிக்கப்பட்டு சேவை வழங்கப்படவில்லை என்றால், உடனே எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும் — முழு திரும்பப்பெறல் செய்யப்படும்.

திரும்பப்பெறல் கோரிக்கை செய்ய:

1. 1
   எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

   மின்னஞ்சல் (contact@sivanidam.in) அல்லது வாட்ஸ்அப் (+91 9342401742) மூலம் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

2. 2
   விவரங்களை வழங்குங்கள்

   உங்கள் ஆர்டர் எண், கணக்கு மின்னஞ்சல், வாங்கிய தேதி மற்றும் திரும்பப்பெறல் காரணம் ஆகியவற்றை தெரிவிக்கவும்

3. 3
   மதிப்பாய்வு

   எங்கள் குழு 2 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் கோரிக்கையை மதிப்பாய்வு செய்து பதிலளிக்கும்

4. 4
   திரும்பப்பெறல் செயல்படுத்தல்

   கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டால், 5–7 வேலை நாட்களுக்குள் கட்டணம் உங்கள் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும்

* வங்கிகளின் செயல்முறை நேரத்தைப் பொறுத்து காலம் மாறுபடலாம்.

திரும்பப்பெறல் சம்பந்தமான எந்த கேள்விகளுக்கும்: